Компания Direct Contact Group провела исследование сегмента магазинов электроники и бытовой техники в России. Результаты противоречат данным, которые озвучивают другие исследовательские компании и участники рынка. Согласно выкладкам Direct Contact Group, в России работает около 30 тыс. магазинов электроники и бытовой техники. Количество сотовых телефонов, проданных в 2006 году, компания оценила в 36 млн.

Группа компаний Direct Contact опубликовала исследование российского рынка сотового ритейла и магазинов электроники. По данным компании, в стране работает около 30 тыс. магазинов электроники и бытовой техники, а количество сотовых телефонов, проданных в 2006 году, компания оценила в 36 млн. Особенность проекта состояла в том, что сотрудники компании выезжали в российские города с населением от 100 тыс. человек и подсчитывали количество торговых точек на месте. Регистрация продолжалась полтора года. Бюджет проекта составил более 2 млн долл.

Именно поэтому, утверждают в компании, их результаты отличаются от других исследований. Крупные сети и аналитические агентства оценивают количество розничных точек, торгующих сотовыми телефонами, в 10—15 тыс. Серьезно ниже, по версии игроков рынка, и количество проданных трубок. По данным аналитического исследования «Евросети», в 2006 году в России было продано 29,27 млн телефонов (на 14% меньше в штучном выражении, чем в 2005 году). Аналитик Mobile Research Group (MRG) Эльдар Муртазин оценил количество проданных в 2006 году «трубок» в 29,3 млн штук.

Глава Direct Contact Group Роман Трунин объясняет расхождение своих данных и других исследований тем, что Direct Contact Group использовала собственную методику регистрации: сотрудники компании работали во всех крупных городах России и проводили перепись, охватывая 100% территорий этих городов. Регистрировались все розничные точки продаж мобильных телефонов. Поэтому компании удалось пересчитать ту часть розницы, которую не заметили предыдущие исследователи. В исследовании было задействовано около 800 человек, работавших в 450 крупнейших городах России.

Эльдар Муртазин из MRG сомневается, что компания могла с должным качеством провести исследование всего российского рынка с такой методологией. «По заказу одного из наших клиентов мы проводили исследование сотовой розницы, в том числе и с выездом сотрудников на место и визуальным изучением улиц и подсчетом торговых точек, — рассказывает он. — Наши затраты составили около 200 тыс. долл., при этом было охвачено около 30% рынка сотового ритейла в России».

Руководитель пресс-службы «Цифрограда» Татьяна Москалева считает, что торговых точек, торгующих мобильными телефонами, действительно может быть несколько десятков тысяч, но полноценных салонов сотовой связи как минимум в два раза меньше. «По нашим оценкам, в России работают порядка 25—30 тыс. торговых точек, в той или иной мере предлагающих услуги связи, — карты оплаты, контракты, телефоны, — говорит она. — Если вычесть из этого количества ларьки и палатки, продающие карты экспресс-оплаты и контракты операторов в качестве сопутствующих товаров, а также бывшие в употреблении телефоны, мы получим примерно 15 тыс. салонов связи и магазинов цифровой техники».

В компании «Евросеть» сомневаются и в оценке количества проданных в 2006 году мобильных терминалов, которую приводит Direct Contact Group. «По нашим данным, в 2006 году в России было продано 29,27 млн мобильных телефонов. Думаю, все участники рынка были бы рады, если бы этот показатель был выше на 5—6 млн штук», — говорит Очир Манджиков, пресс-секретарь «Евросети».

Конкурирующие аналитические агентства называют заявление Direct Contact Group попыткой привлечь к себе внимание. «Новые компании, желающие заявить о себе на рынке, достаточно часто прибегают к эпатажу: расхождение с существующим мнением и фактами привлекает внимание и запоминается лучше», — говорит старший консультант iKS-Consulting Маргарита Зобнина.

Виртуальное Креативное Агентство «Лаборатория Идей» помогает Региональной общественной организации инвалидов «Перспектива» в создании слогана-миссии социального проекта «Инклюзивное образование».

Креативное Агентство «Лаборатория Идей» работает над созданием слогана для социальной кампании «Инклюзивное образование», инициатором которой в России является Региональная общественная организация инвалидов (РООИ) «Перспектива». Главный тезис инклюзивного образования заключается в том, что все дети, вне зависимости от умственных и физических ограничений, имеют право на образование.

Цель планируемой социальной кампании - популяризация инклюзивного образования в России. В качестве коммуникационных каналов будут использованы различные виды СМИ: ТВ, радио, наружная реклама.

Главная задача агентства «Лаборатория Идей» заключается в разработке слогана-миссии для планируемой социальной кампании.

К сожалению, в России понятия «инклюзия» и «инклюзивное образование» не знакомы широкому кругу общественности. Хотя в развитых странах эти термины не только известны, но и закреплены законодательно, а также поддерживается многими международными организациями и проектами (например, ЮНЕСКО и ЮНИСЕФ).

Существующие российские проблемы (несовершенство государственной системы образования, пробелы в системе социальной поддержки, архитектурная недоступность школ, «особое» отношение к детям-инвалидам) не позволяют детям с ограниченными возможностями чувствовать себя полноценными гражданами Российской Федерации. В том числе, в вопросах необходимого и доступного образования.

«Образование – право каждого человека, имеющее огромное значение и потенциал. На образовании строятся принципы свободы, демократии и устойчивого развития…нет ничего более важного, никакой другой миссии, кроме образования для всех…». Трудно не согласиться с высказыванием Кофи Аннана, которое он сделал в 1998 году.

Сотрудничество Виртуального Креативного Агентства «Лаборатория Идей» и РООИ «Перспектива» является еще одним шагом творческого агентства в поддержке проектов общественной значимости.

Кирк Драмонд из Т3 уверен, что новый телефон iPhone превзойдет по успешности все прогнозы. Исторически сложилось так, что по настоящему грандиозный успех приходит устройству, которое совмещает в себе уникальные возможности. Именно такое устройство называют «killer application».

В ранние дни Интернета таким приложением стала электронная почта. Для World Wide Web им стал браузер Mosaic. Для онлайн-коммьюнити им стали интернет-пейджеры. Однако «killer application» появляются крайне редко.

Сегодня одной функциональности недостаточно, надо чтобы эта функциональность была действительно востребована пользователем. Так что «убийственный продукт» превращается в «убийственно полезный продукт». 9 января на конференции MacWorld был представлен самый ожидаемый телефон — iPhone. Эта презентация шокировала мобильную индустрию, выведя Apple в авангард производителей мобильных телефон за один вечер.

Новый iPhone напичкан функциями, включая операционную систему OSX, полноценный браузер Safari и даже клиент электронной почты, поддерживающий HTML. Благодаря тому, что Apple фактически портировала свое программное обеспечение на мобильную платформу, все эти функции работают очень гармонично. Сенсорный экран позволяет обеспечивать отличное юзабилити. Как и в случае с iPod, Apple сделал невозможное, он смог сказать новое слово в функциональности и управлении мобильным телефоном. Стив Джобс, рассказывая об iPhone, отметил, что он «работает именно так, как вы хотите».

При этом, надо отметить, что особых инноваций в дизайне iPhone нет, но Apple удалось собрать в своем дизайне самое лучшее. И единственно, о чем думают производители мобильных телефонов — почему это пришло в голову именно компании Apple.

Однако, чтобы полностью понять феномен iPhone, необходимо воспринимать его не как телефон или смартфон, а как мини-компьютер с функцией телефонии, причем основной упор в этом мобильном устройстве делается на функции музыкального плеера iPod.

Если заглянуть еще глубже, когда вы совместите операционную систему OSX, интеграцию с iTunes и потрясающе удобное управление, и вы сможете понять, насколько инновационным стал iPhone. А возможности, открывающиеся перед маркетологами — еще один из феноменов iPhone.

Чем же интересен iPhone маркетологам и рекламодателям? Конечно же тем, что чем удобней осуществлять коммуникацию, тем больше шансов у рекламодателей получить новых клиентов, новую аудиторию. Именно телефон от Apple позволяет облегчить абонентам участие в различных маркетинговых кампаниях, особенно, связанных со скачиванием контента. Например, браузер Safari — его полная функциональность позволяет рекламодателям создавать более красивые вебсайты, почти как для персональных компьютеров.

Теперь пользователи могут получить доступ к онлайн-контенту вне зависимости, какой они выберут сайт — мобильный или традиционный, не важно, разработан ли сайт для WAP. Это делает возможным разработку единых сайтов для маркетинговых кампаний, в то время как раньше маркетологам приходилось разрабатывать разные сайты для мобильных телефонов и персональных компьютеров. Это в принципе применимо и к электронной почте, потому что почтовый клиент, использующийся в iPhone, поддерживает HTML, а значит может показывать в электронных письмах картинки и медиа-элементы. Таким образом, новый телефон действительно удобней сматрфона в управлении и превосходит его по показателям юзабилити и функциональности для простых пользователей.

iPhone вывел мобильные сервисы на новый уровень. Как и в случае с iPod, компания Apple не собирается останавливать лишь на том, что разрабатывает очень удобное устройство, Стив Джобс хочет изменить подход к мобильному бизнесу. Самым ярким примером является сам iPhone. Он будет продаваться эксклюзивно в салонах оператора Cingular, для него будет запущен специальный новый мобильный сервис по передаче голосовых сообщений. Конечно, голосовая почта — не нова, но Джобс показал аудитории на презентации новые возможности и особенный подход Apple к данному сервису.

Время покажет, сможет ли iPhone повторить успех iPod и стать самым популярным мобильным телефоном в мире. Можно быть уверенным только в одном, компания Apple еще раз подтвердила то, что любой ее продукт в первую очередь направлен на потребителя. Возможно, мобильная индустрия изменится. Но эти изменения будут учитывать интересы не только гигантов индустрии, но и простых пользователей.

//Иван Хрусталев